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Optimisation et maintenance d'un ordinateur portable HP 14S-DQ2XXX

Optimisation et maintenance d'un PC portable HP 14S-DQ2XXX sous Windows 11 Famille.

Nous avons accueilli en atelier un PC portable HP appartenant à une cliente. Cet ordinateur, initialisé en 2021, commençait à montrer quelques signes d'usure et nécessitait une optimisation pour obtenir de meilleures performances. Voici les principales tâches réalisées au cours de cette intervention, ainsi que les conclusions des différents tests effectués.

1. Dépoussiérage interne du PC
Avec le temps, les composants internes des ordinateurs accumulent de la poussière, ce qui peut entraîner des surchauffes et une baisse des performances. Nous avons procédé à un dépoussiérage minutieux de l'intérieur de l'appareil, permettant ainsi une meilleure ventilation.

2. Optimisation et mises à jour de Windows 11
L'ordinateur fonctionnait sous Windows 11 Famille 23H2 64 bits. Nous avons effectué toutes les mises à jour nécessaires pour garantir un système à jour et sécurisé.

3. Installation de logiciels essentiels
Nous avons installé les logiciels suivants pour améliorer les performances et faciliter les futures interventions :

  • Ccleaner : pour le nettoyage des fichiers temporaires et inutiles
  • TeamViewerQS : permettant une prise en main à distance si nécessaire
  • SSD Fresh : pour optimiser le fonctionnement du disque SSD
  • 7Zip : un outil performant pour la gestion des fichiers compressés

4. Mises à jour de logiciels courants
Deux logiciels déjà utilisés par la cliente nécessitaient des mises à jour :

  • VLC Media Player : pour la lecture multimédia
  • LibreOffice : suite bureautique alternative à Microsoft Office

5. Tests de performances et état de santé du disque
Nous avons effectué une série de tests pour évaluer l'état du disque SSD de l'ordinateur :

  • CrystalDiskInfo a confirmé que l'état de santé du disque est excellent
  • CrystalDiskMark a permis de vérifier la vitesse de lecture et d'écriture, qui s'est révélée dans les normes attendues
  • Hard Disk Sentinel a évalué les températures du disque, là aussi sans anomalie

6. Test de la batterie
Nous avons confirmé que la batterie fonctionne correctement et ne présente aucun signe de dégradation notable.

7. Test de stabilité du système
À l'aide du logiciel OCCT, nous avons testé la stabilité du système en sollicitant fortement le processeur. Ce test a révélé une surchauffe importante sous l'ordinateur, principalement causée par un petit ventilateur et un caloduc chauffant rapidement. De plus, nous avons constaté que le manque de grilles d'aération contribuait à cette surchauffe. Nous avons recommandé quelques actions pour améliorer la dissipation thermique.

8. Optimisation supplémentaire du disque SSD
En complément des tests, nous avons optimisé le disque système avec SSD Fresh afin de prolonger sa durée de vie et améliorer ses performances.

9. Démarrage optimisé
Après toutes ces interventions, le temps de démarrage de Windows est descendu à environ 30 secondes, une amélioration notable pour une machine de trois ans.

10. Création d'un point de restauration
Pour sécuriser les modifications et permettre un retour à un état stable en cas de problème futur, un point de restauration Windows a été créé.

Cette intervention a permis de redonner un coup de jeune à un PC portable HP ayant déjà trois ans d'utilisation. Après une optimisation complète, des mises à jour logicielles et plusieurs tests de performances, l'ordinateur est désormais en bon état de marche, bien que des précautions supplémentaires concernant la surchauffe soient à envisager pour éviter tout problème à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin de maintenance, d'optimisation ou de dépannage de vos appareils informatiques. Nous intervenons rapidement pour garantir les meilleures performances et prolonger la durée de vie de vos machines.

Caractéristiques techniques de l'ordinateur portable :

  • Modèle : HP LAPTOP 14S-DQ2XXX
  • Processeur : Intel Core i3-1115G4 @ 3.00Ghz 2.90Ghz
  • Mémoire vive (RAM) : 8 Go 3200Mhz
  • Chipset graphique : Intel HD Graphics DirectX 12
  • Disque système : KIOXIA SSD NVMe KBG40ZNV256G 256 Go
  • Système d'exploitation : Windows 11 Famille 23H2 64 bits
  • Ecran : 14" Full HD 1920x1080
  • Wifi, Bluetooth, HDMI, 2xUSB 3.0, 1xUSB Type C, 1xPrise casque/microphone, 1xLecteur de carte SD
  • Batterie : Li-ion polymère 41050 mWh
  • Alimentation : 45W
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